现在网络已然成为人们生活与工作的一种必须品，最近各大运营商也推出了不少优惠活动来吸引新客户，然而不少网友反映，宽带从20M升到50M，可是网速却越来越慢，特别是晚上用网高峰期，有时候连手机网页都打不开。但是在官网上测速又很正常，那到底是什么原因影响了网速呢？

国内宽带有很多家，像电信、联通、铁通、长城…，但是除了中国电信是独享外（电信宽带是中国唯一的服务商，移动联通等都是花钱租电信服务器后再外卖的。），其实我们大多数使用的家庭宽带，就是共享宽带，也就是说如果安装100M的宽带，那么这100M的宽带实际上是和小区内其他住户共享使用的。最直白的比喻，宽带就像是高速公路，当路上的人越少时，你的车当然跑的越快；可是当遇到节假日出行高峰时，你还能跑的那么快吗？所以除非是专享光纤，用网高峰期家庭宽带会受到一定的波动，但是不会大幅度影响你的网速。

可是当高速公路上人少，你的车子依然跑不快时，那就要检查车子是否有什么问题了。意思是当你在官网测速正常时，网速还是很慢，那就要考虑是否有其他设备的因素影响了网速。

一、是否有选择合适的路由器。

路由器是互联网络的枢纽。路由器内有电路板及CPU、内存、闪存等元器件，所以在购买路由器时，别以为能用就行。假如您的家庭办理了100M的独享宽带，但使用的是低配路由器，这无疑就像是在大水桶上安装一个小水龙头，水再多，小水龙头仍然放不出多少水。

二、是否有定期重启路由器。

相信很多用户的家庭路由器长年累月几乎不会重启。其实路由器由于长期以来连接设备过多，缓存数据过大，也会造成宽带的速度变慢。所以路由器一般要一周重启一次，路由器重启方法，地址栏输入192.168.0.1或者是192.168.1.1 然后输入密码。

三、是否有定期清理你的电脑、手机等设备。

电脑的硬盘就好像你家的房子，东西多了必然会乱的，尤其乱扔乱放的情况下，所以定期清理很有必要。

如果做好了这几步，网速依然不如人意，还可以打客服电话，要求运营商派人上门维修。